触摸屏POS机厂家认为就电子产品尤其是消费类产品而言，如何将用户复杂的控制动作转化为直观、便捷、富有成效的体验，是用户界面设计面临的挑战。用户界面设计一方面要考虑用户的视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等五感需求，另一方面也要考虑用户需求对设备或系统的影响。目前市面上大部分产品都是有效的，但主要是分开处理用户的视觉和触觉。从电脑键盘、手机键盘、MP3播放器、家用电器甚至电视遥控器上的简单按钮或按键，到音量调节滑块、滚轮和触控板上的点击和滚动功能，输出位置(即用户输入或操纵动作的结果)与用户的输入位置完全不同。如果输入和输出，也就是视觉和触觉，能够完全一致该有多好!这种视觉和触觉的一致性是触摸屏的基本优势。

　　触摸屏POS机厂家认为视觉和触觉是完全一致是一个意义深远的技术突破，将彻底改变用户与电子产品的交互方式，所以有人称之为用户界面的革命。触摸屏的透明特性让用户可以直接“触摸”显示屏上的不同内容，人们对这种用户界面设计感叹不已。因为用户不再需要在电子设备周围寻找这个或那个按钮，比如电脑鼠标或键盘甚至手机上的拨号键，而是直接与固化在设备“大脑”(即其操作系统)中的应用程序进行交互。

　　触摸屏POS机厂家认为这是一个革命性的变化，它允许用户直接控制强大的操作系统和应用程序，一切尽在掌握。当然，我们可以使用鼠标和触控板来访问计算机屏幕上的应用程序，但这种操纵并不直接触摸显示屏，无法使用户与屏幕和嵌入式应用程序融为一体。事实上，我们可以通过各种可以想象的动作或手势来使用触摸屏，从而使显示屏变得生动。只要眼睛看得见，就可以简单地通过触摸进行交互。目前触摸屏主要分为三类：单点触摸;手指方向的多点触摸识别;手指位置的多点触摸识别。

　　触摸屏POS机厂家认为触摸屏的功能从简单发展到复杂。早期的产品只支持简单的操控，即一个手指触碰屏幕上的一个点来实现操控。比如我们天天在配件超市的POS终端。过去，我们只能通过屏幕周围的机械按钮进行操作。在此基础上，单点触摸屏在用户界面上有了很大的进步。当然，机械式和新型电容式触敏按键在我们的家庭、办公室等场所无处不在：手机、固定电话、遥控器、电视、电脑及其外设、冰箱、微波炉、烤箱、收音机和空调中的电子控制装置等。