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常见故障

日期:2012年7月12日 10:15

1、电阻屏触摸无响应 
    ① 数据线 与 控制卡 与 电脑 接触不良
       处理办法:将三者分别取下,重新组合在一起;
    ② 五线电阻屏 与 引线 分离
       处理办法:将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理;
    ③ 重装驱动程序,重启电脑,再次校正,如还无反应
       处理办法:将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理;
    ④ 将屏安装到另外一台计算机,更换 控制卡 与 数据线,再次测试,如无反应
       处理办法:将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理;
    ⑤ 如果触摸屏使用了较长一段时间(3-4年),可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

 
 
2、短路 
    控制器一直亮红灯,光标总是停留在某处不动或见不到光标,即表示有短路现象
    此现象产生的原因,可能是ITO膜与 ITO玻璃 直接接触的原因
    处理办法:将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理

 
 
3、跳动
 
    在使用我司 五线电阻屏 过程中,遇到 点击同一位置 指针 却四处乱跳的状况,即为 跳动现象,此现象一般是由二个原因造成。
    A、屏体与控制卡不匹配造成
    客户可将屏体取下,仔细观察屏体之中是否有异物或杂质,如有无异物或杂质,并在多次测试之后仍无法正常使用,即为屏体自身问题,可将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理
    B、外界原因
    外力使 屏体产生划痕或者膜面划痕,也会产生此现象,如发生此状况,应该由户与我司协商具体处理办法

 
 
4、线性问题 
    客户在对屏体做画线测试的时候,如发现所画线条 边缘不平、不整齐,请使用默认校正方式多次校正,若还是如此,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理

    如画线呈以下状况:

 

    这代表其中一组电阻偏高
    处理办法:请默认校正3-5次,若还是如此,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理
    也可用万用表测试12、45、14、25这四组电阻值是否均匀,如不均匀,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理

    如画线呈以下状况:

 

    这表示其中一条电阻线 无接触 或 断开 或 没接 “跳线”
    处理办法1:用手压住 屏体 与 引线 连接处,再进行测试,如画线还是如此,即代表电阻线已断,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理
    处理办法2:用手压住 屏体 与 引线 连接处,再进行测试,如画线完整,则代表 屏体 与 引线 接触不良,客户可在不影响使用的情况下,利用胶带对其固定,可继续使用,如有不便,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理
    处理办法3:在 引线 后,加增由我司所提供的特殊“跳线”,便可正常使用
    处理办法4:用万用表测试12、45、14、25这四组电阻值是否均匀,如不均匀,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理
 
5、断点 
    客户在做画线测试之中,所画线条,若产生线条不完整、有空隙,即为断点现象。
    产生原因:1、同一片膜的硬度不一样
              2、工艺上,制作的间隔点高度不一样
              以上原因请屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理
              3、使用者的操作压力不一样,请使用者正常力度使用便可解决
              4、控制器采样的速度跟不上
              此状况,请更换控制卡,放慢画线速度继续测试,若还是如此,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理

 
 
6、局部偏差 
    如画线呈以下状况:

 

    此状况表示, ITO膜损伤或者ITO玻璃局部电阻不均
    如是ITO膜损伤,请客户与我司联系,协商处理办法
    若是ITO玻璃局部电阻不均,请将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理

 
 
7、拱膜现象 
    由于气体的原因,造成了 屏体 与 膜体 的分离,部分区域的膜的水平高度 高于 周围膜的 水平高度,对使用造成了极大的影响。
    处理办法:将屏体邮寄回我司,由我司技术人员处理

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