企业文化建设之价值观　

企业文化的核心是价值观

我们的价值观

客户满意
客户满意是我们战略和行动的指南
我们预见、了解并满足客户的需求
我们为客户创造价值
我们尊重、关心客户，给客户带来快乐
相互尊重
我信任、尊重他人
我坦诚待人
我们追求多元化
我们珍视身边的环境和社区
追求成功
我为我们共同的愿景和目标所激励和鞭策
我愿意为成功而拼搏
我有责任并勇于承担实现成功的重任
我们奖励并庆祝成功
不断创新
我相信终身学习的动力来自于对变革与发展的不断追求
我们有勇气创新并塑造未来
我们从经历的挑战中，学习并分享成功的经验和失败的教训
我永不自满

    “为客户服务，实现理想，关心他人，诚实，正直，相互尊重，有尊严，不断学习以及提高生活质量等愿望具有全球性。但不同的是，天之河把这些变成了强大的竞争优势。公司价值观帮助天之河成为POS/触摸产品领域的领先者。革新帮助天之河塑造POS/触摸产品产业和市场，使天之河区别于其他竞争对手。” 天之河销售总监赖江海说。

    天之河价值观不仅停留在表面，还在实际工作中得到沟通和贯彻。首先，公司鼓励大家公开且坦诚地谈论价值观，然后帮助大家将价值观运用到日常工作和人际交往中去，从而提高价值观在变动中的免疫能力，分享并将价值观发扬光大。这一过程中，公司的宣传部门会制定沟通的信息和渠道，人力资源部通过各种管理手段将信息融会贯通在人员管理的工具中，通过员工的直线经理，以及部门关于价值观现实意义的讨论，制定有利于团队工作的行动计划，并与员工的业绩考核挂钩，使价值观成为流淌在公司内部的血液。基于天之河价值观，整个公司形成了一个相互支持，团队合作，分享信息，庆祝成功，积极进取，勇于创新，平等沟通的工作氛围，即天之河企业文化。